ISO 9241

Die DIN EN ISO Norm 9241 ist ein internationaler Standard, der Richtlinien zur Gestaltung der Human-Computer Interaction beschreibt. Die Normreihe trägt den Titel »Ergonomie der Mensch-System-Interaktion«.

Neben Grundsätzen und Leitlinien für die Gestaltung der Systeme wird auch der Prozess zur Gestaltung behandelt. Zur Strukturierung ist die Norm in mehrere Teile aufgeteilt. Jeder Teil behandelt einen bestimmten Aspekt, also z.B. Formulardialoge (Teil 143) oder Anforderungen für physikalische Eingabegeräte (Teil 400).

Maßnahmen

Für Usability-Fragestellungen während Ihrer Projekte, bieten wir Ihnen konkrete Maßnahmen an. Sie können wie Bausteine an unterschiedlicher Stelle Ihres Entwicklungsprozesses eingesetzt werden und beschreiben das konkrete Vorgehen.

Methoden

Methoden unterstützen Sie bei der Durchführung einzelner Maßnahmen. Sie können je nach Ziel und Kontext angepasst werden und so für unterschiedliche Maßnahmen eingesetzt werden.